Optimum
field reporting system

Online platform providing universal tools for data collection and analysis by field teams.

>90

regular clients

>15 000

active users

Sign in

Available on Google Play and App Store

Анимация графиков Анимация времени и пути

> 100 work tools

Areas

Project options

Visual merchandising

Learn more

Technical merchandising

Learn more

Remote inspections

Learn more

Promoters and consultants

Learn more

Mystery shoppers and auditors

Learn more

Sales representatives

Learn more

Other project options

Learn more

Not sure what solution I need

Manage projects and optimize processes

Form Builder

Form Builder
  • Unlimited number of fields in forms; Control over display sequence; Configuration of assortment and promotion matrices; Setting up form-filling rules; Customizable form filling logic; Customizable field display based on role or point
  • Control over display sequence
  • Configuration of assortment and promotion matrices
  • Setting up form-filling rules
  • Customizable form filling logic
  • Customizable field display based on role or point

Visit Control

Visit ControlРабота с задачами
  • Fraud protection: photo substitution, location spoofing, time changes
  • Check-in and check-out with geolocation at entry and exit
  • Control over form completion
  • Compliance with visit schedules
  • Displaying the start and end of the workday
  • Automatically creating periods and scheduling visits

User Access

User AccessКонтроль визитов
  • 17 user roles
  • Division by responsibility zones
  • Management of field accessibility in forms
  • Project access control
  • The ability for field employees to work without an internet connection
  • Self-registration of users

Task Management

Task ManagementДоступ пользователей
  • Task assignment and deadline tracking
  • Automation of recurring task assignments
  • Mandatory task completion during visits
  • Various task assignment options
  • News blog in the project
  • Ability to set up customized notifications for email and messengers

Core functionality and platform capabilities

Secure data storage and protection

The system ensures full security of corporate data, compliance with regulatory requirements and business continuity at all stages of the project

  • Multi-level security

    Servers in certified DPC of Moscow; Dual data redundancy with mirroring; Dedicated servers for external data exchange

  • Automated backups

    Hourly database archiving; Media files in S3 storage; Backup copies in independent DPC

  • Strict access control

    Limited server infrastructure access; Multi-factor authentication; Data activity logging

  • Long-term storage

    Critical data - 5 years; Media - 3 years; Technical info - 2 weeks

Изображение карточки

Project team management

Build effective teams and scale your business with modern management tools.

  • Flexible role model

    17 preset roles with customizable access rights; Clear division of responsibilities: management, control, training, execution; Granular permission settings to optimize workflows

  • Hierarchical management

    Delegation of authority according to organizational structure; Self-management for teams at all hierarchy levels; Centralized control over department activities

  • Efficiency tools

    Planning and monitoring of store visits; Team task management; Real-time team performance analytics

Изображение карточки

Data collection during visits

Create accurate and up-to-date point status reports with efficient data collection tools.

  • Flexible data collection setup

    Visual form builder with intuitive interface; Configuration of interconnected fields and logical conditions; Dynamic management of matrices and dependencies; Real-time structure editing capability

  • Comprehensive data collection

    Categorized data input: assortment, promotions, orders, etc.; Visibility metrics: facings, prices, out-of-stock reasons, etc.; Automatic validation of input correctness

  • Multimedia documentation

    Unlimited media content: photos, videos, audio; File categorization: before/after photos, POSM photos, etc.; Protection against data tampering and falsification

  • Flexible operation modes

    Online and offline operation; Automatic data sync when connection is restored; Optional post-collection data editing

Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки

Effective field personnel management

The system makes it possible to significantly increase the efficiency of field staff, ensure the transparency of business processes and optimize logistics costs.

  • Intelligent geolocation control

    Possibility to monitor the movement of employees during the day; Automatic construction of an optimal route by visited points on the basis of the actual route to optimize further planning of employee movement; Detailed analytics of movements based on the received coordinates

  • Reliable time tracking system

    Possibility of automatic recording of the beginning and end of the working day according to the approved schedule; Possibility of video recording of the presence of employees at the start and finish of the working day

  • Advanced performance analytics

    Automatic calculation of route distances; Detailed productivity statistics; Detection of route deviations

Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки

Personnel development capabilities

Connecting this functionality allows you to create a unified ecosystem of staff development, ensure a high level of employee competencies and timely identify areas of improvement to increase business efficiency.

  • Centralized training system

    Uploading and organizing training materials; Custom learning paths per role; Progress monitoring at each stage

  • Competency analytics

    Regular knowledge assessments (monthly/quarterly); Identification of knowledge gaps

  • Employee engagement management

    Comprehensive loyalty surveys; Satisfaction analysis; Early attrition risk detection

  • Deep analytics and reporting

    Detailed training results statistics; Employee progress visualization; Data-driven decision making

Изображение карточки Изображение карточки

Effective project management and analytics

Optimize decision-making with modern analytical tools

  • Real-time monitoring

    Interactive statistics with plan-to-fact analysis; Visualization of key metrics and benchmarks; Dynamic widgets to track key metrics

  • Flexible toolkit

    Online report builder with Excel export; Customizable dashboards with custom formulas; Power BI integration for advanced analytics

  • Process automation

    Configuration of automated operations; API integration with external systems; Connection to various databases

Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки

Flexible corporate systems integration

Platform enables reliable corporate system interaction, minimizing manual work through real-time auto-sync.

  • Multi-channel syncronization

    REST API bidirectional data exchange; Direct SQL database integration; FTP/SFTP file transfer; Custom interface development

  • Process automation

    Real-time auto-syncronization; Scheduled data updates; Format conversion; Transfer validation

  • Enterprise solutions

    CRM integration for client management; ERP sync for inventory/finance; WMS connectivity; BI system integration

Изображение карточки

Comprehensive user support

  • Rapid response

    Response time: no longer than 15 minutes; Prioritized processing of critical requests; Regular monitoring of critical system errors and their elimination even before the clients' request.

  • Expert consultations

    System functionality guidance; Tool training; Process optimization advice

  • Custom business solutions

    Project customization; Specialized analytical reports; Custom dashboards

  • Business process automation

    Custom solutions development; Routine operations optimization; Corporate systems integration

  • Possibility of personalized support

    Dedicated account manager; Priority request handling; Regular status updates

Изображение карточки Изображение карточки

AI-powered price recognition

  • Trade visit automation

    Real-time SKU recognition and auto-fill; Automatic price recording; Planogram deviation detection; Competitor assortment monitoring

  • Analytical tools

    Detailed shelf share analysis by category; Merchandising standard compliance; Automated reporting

  • Operational benefits

    Reduce data completion time by up to 50%; Minimize human error during data collection

Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки

Mobile application

App ensures reliable field operations with data accuracy and process transparency.

  • Constant access and control

    Real-time data sync; Automatic location tracking; Task/update push notifications

  • Fraud prevention

    System time change blocking; Geo-tagged forms; Location spoofing prevention; Photo substitution protection

  • Advanced monitoring

    Form completion time tracking; User action logging; Device/version technical info

  • Smart features

    Alternative geo-authorization; Offline smart cache; Device-adaptive interface

  • User-friendly design

    Intuitive navigation; Quick-access hotkeys; Responsive screen adaptation

Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки

Advanced form and checklist builder

Implementation creates standardized data collection system, optimizes workflows, and ensures high-quality decision-making data.

  • Powerful form creation

    Creating forms of any complexity and purpose; Setting up mandatory fields to minimize errors; Setting up data filling rules

  • Smart visualization

    Product image integration; Automatic barcode generation; In-store work instructions

  • Flexible business logic

    Point activity management; Field/row display configuration; Product matrix setup

  • Data quality improvement

    Automatic error detection; Reduced human factor; Ensured data accuracy

Изображение карточки Изображение карточки Изображение карточки

Optimum provides the following benefits

Изображение карточки Быстрый-старт

Quick Start and Adaptation

Full system setup and project launch possible within 5 days of contract signing. Due to our individualized approach, the system can be customized to your business's unique needs.

Изображение карточки Легкое-управление

Easy Management 

Gain transparent control over store visits and real-time monitoring of employee task completion. Flexible role and process customization adapts the system to your business needs, improving management accuracy and efficiency.

Изображение карточки Онлайн-конструктор анкет

Online Form Builder

Easily manage forms by adding or removing fields without data loss. Full control over forms without technical support, allowing quick adaptation to changes.

Изображение карточки Полный контроль и автоматизация

Full Control and Automation

Optimum lets you manage all data, users, and settings through a single interface. Maximum automation reduces routine tasks and speeds up operations, boosting team productivity and minimizing errors.

Изображение карточки Онлайн доступ к данным

Online Data Access

Quickly analyze data on assortment, store equipment, and promotions for informed decision-making. Integration with MS Power BI and MS Reporting Service enables deep analysis and access to all key metrics in one place, simplifying and accelerating decisions.

Изображение карточки Надежное хранение данных

Secure Data Storage

Your data is safely stored in specialized data centers (DC), ensuring continuous access and protection against loss or unauthorized access.

Изображение карточки Гибкость в тарифах и экономия

Flexible Pricing and Cost Savings

Choose the best pricing model: pay per completed form or per employee license. Reduce costs by adapting to your business needs.

Изображение карточки Профессиональная поддержка и обучение

Professional Support and Training

Get expert technical support with fast response times. Our field-experienced team will assist you at every implementation stage.

Optimum F.R.S. – A Team of like-minded professionals

About the System

Our success story began in 2010, and since then we have been tirelessly developing our system, making it even more powerful and user-friendly. The platform was created for companies seeking to optimize their processes and improve their efficiency. Today the Optimum system is successfully applied in various projects, such as classic and technical merchandising, auditing and mystery shopping, remote control of retail outlets, work with consultants and promoters, as well as management of sales representatives and many other options related to the control of “field” personnel.

About Us

The system was developed within the full-service agency Around Group. By the time of its market launch, 160 projects had been successfully implemented, adapting the system to a wide range of tasks. Since 2018, Optimum: Field Reporting System has grown independently beyond the agency. Our main goal is to develop the system based on client needs while ensuring stable and seamless user experience.

Our Mission

Optimum aims to provide a convenient, universal platform for real-time reporting and field-team management, giving clients a competitive edge through fast data collection and processing. Our core goal is to help companies make better decisions, optimize team management, and boost competitiveness. Optimum also actively promotes SFA (Sales Force Automation) technologies, helping the market adapt to changing business environments while improving control, stability, and system reliability.

Dear Colleagues and Partners! I'm pleased to introduce Optimum: Field Reporting System—products and solutions designed to help field teams and businesses efficiently manage processes and make data-driven marketing decisions.

We strive to simplify data management, enhance transparency, and provide real-time reporting to ensure sustainable growth and success for your business.

Best regards, Vitaliy Rybchenko CEO, Optimum: Field Reporting System

Фото

Our Clients

more than 90 companies

· Full-service agencies
· Merchandising agencies
· Manufacturers, and suppliers

more than 600 projects

running monthly

more than 15 years of accumulated experience

the system has been operating and continuously developing since 2010

more than 650,000 visits per month

on which data are collected and processed

more than 20,000 active users per month

more than 10,000 users using the system on a daily basis

Testimonials

Описание изображения

Наша компания работает с платформой Optimum на протяжении 2-х лет. Выражаем огромную благодарность за возможность получать оперативную информацию в необходимом объеме и качестве. Особую благодарность выражаем за поддержку со стороны сотрудников компании, которые быстро реагируют на все наши запросы. Работа в программе комфортна и для представителей, и для менеджеров. Благодарим за качественную CRM систему. Надеемся на длительное сотрудничество.

Описание изображения

С помощью платформы OPTIMUM запустили единую отчетность, объединив данные из разных источников (платформы агентств, аналитические порталы контрагентов) в единую базу по России и странам ближнего зарубежья. Платформу легко и интуитивно настроить под разные кросс-функциональные задачи. В нашей компании ее используют коммерсанты, финансы и HR. Всю собранную информацию можно быстро преобразовать в отчеты под индивидуальные потребности. Команда OPTIMUM всегда поможет с настройкой, если своих сил не хватит. Ограничение — только в фантазии и данных, доступных на платформе. Виджеты на отдельной странице аналитики помогают оперативно реагировать на изменения. Они настраиваются индивидуально под каждую роль. Особенно нравится, что команда OPTIMUM постоянно развивает платформу, учитывая пожелания пользователей. Рекомендую продукт для серьезного и долгосрочного использования! Спасибо команде OPTIMUM, за возможность управлять бизнес процессами «с одной страницы»!

Описание изображения

Агентство Revolution! более 5 лет пользуется услугами компании ООО «Оптимальные системы» и можем точно сказать, что наше сотрудничество более чем комфортное, во первых всегда быстрая и качественная техническая поддержка. Во вторых очень гибкие услуги программы, можно делать настройки индивидуально, как под каждый проект, так и под каждую задачу. Самое важное для нас, как для агентства, это было иметь инструмент такой как конструктор аналитических отчётов, у Оптимальных систем этот блок настроен максимально удобно для пользователей разных уровней вовлечения. Хотим выразить благодарность за вовлеченность и за включенность в наши задачи и помощь в их реализации!

Описание изображения

Компания Оптимум является нашим партнером на протяжении 5 лет и, по мнению наших полевых сотрудников, это лучшая SFA-система с точки зрения мобильного приложения. За период сотрудничества благодаря техническим инструментам системы мы автоматизировали процессы формирования отчетности и вывели аналитику на новый уровень. Преимущество компании в том, что система работает в связке с клиентами и оперативно внедряет инструменты под новые задачи. Из ключевых преимуществ хотелось бы отметить возможность интеграции Оптимы с любыми SFA-системами. Как мерчандайзинговое агентство, мы вынуждены работать с системами, удобными заказчику, и за все время сотрудничества не было ни одной системы, с которой Оптима не смогла бы настроить интеграцию.

Описание изображения

С 2024 года искали программу для мерчендайзинга в сетях на замену старой. Остановились на Optimum. При работе срочно потребовалось обучить новых сотрудников и доработать отчеты под наши требования, которых не было в стандартной версии. Команда Optimum быстро отреагировала: составила график консультаций, записала обучающие видео, что ускорило процесс. По отчетам предложили варианты доработок, прислали структуры, внесли правки. Впечатлил профессионализм и слаженность команды, а также готовность адаптироваться под новые запросы. Четко чувствуют тренды IT-рынка и возможности кастомизации.

Описание изображения

Недавно наша компания столкнулась с серьезной проблемой: необходимо было оптимизировать процессы управления проектами для повышения эффективности работы команды. Команда "Оптимум" быстро откликнулась на запрос, провела детальный анализ текущих процессов и предложила индивидуальное решение, включавшее внедрение новых инструментов и методов работы. Специалисты не только предложили технологические решения, но и обучили нашу команду, что было особенно важно для успешной реализации. Результаты превзошли ожидания: время выполнения задач сократилось на 30%, а уровень взаимодействия в команде значительно улучшился. Общее впечатление от сотрудничества с "Оптимумом" исключительно положительное — профессионализм, оперативность и внимание к деталям выделяют компанию среди других. Особенно понравился процесс работы: команда всегда была на связи, готова ответить на вопросы и внести коррективы. Приятно удивила скорость реализации проекта — уже через несколько недель были видны значительные улучшения. Рекомендую "Оптимум" как надежного партнера для оптимизации бизнес-процессов. Спасибо за работу!

Описание изображения

Пользуемся системой Optimum уже 3 года. Выбирали из разных SFA, остановились на Optimum по нескольким причинам: удобный интерфейс для создания задач, удобный интерфейс для пользователей (полевого персонала), геолокация, возможность создания отчета под каждого клиента с учетом его требований (будь то мерчендайзинг, технический мерчендайзинг, аудит), возможность работы в полях без использования интернета. Нас вполне устраивает функционал и оперативное решение технических вопросов. Спасибо разработчикам и команде поддержки!

Описание изображения

Компания ООО «Аперком» выражает благодарность команде Optimum за долгое и плодотворное сотрудничество. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма вашего персонала и поблагодарить за оперативность в решении вопросов. Желаем вам дальнейших успехов в работе, экономической стабильности и достижений в реализации новых проектов! Надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет только укрепляться и станет еще более долгим и продуктивным!

Описание изображения

Выражаю искреннюю признательность компании Optimum за предоставление эффективной системы отчетности для полевого персонала. Мы успешно сотрудничаем уже на протяжении 6 лет, и система отчетности неоднократно подтвердила свою эффективность. Благодаря Optimum наши мерчендайзеры могут оперативно и точно передавать информацию, что позволяет нам оптимизировать рабочие процессы. Система интуитивно понятна, удобна в использовании и регулярно обновляется, что гарантирует ее актуальность и соответствие нашим требованиям. Особо хотелось бы отметить высокий уровень поддержки со стороны компании Optimum. Ваши специалисты всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы, что создает комфортные условия для работы. Мы высоко ценим наше многолетнее сотрудничество и уверены в том, что впереди нас ждет еще много совместных достижений. Благодарим вас за профессионализм и отличный сервис!

Описание изображения

Случилось так, что Оптима — не первая система отчётности, которую я использовал в работе. Конечно, по ним возникали разные вопросы, но в целом они отвечали поставленным задачам, и смысла в замене я не видел. Буду честным: Оптима мне досталась по наследству, и первое время при работе она вызывала чувство, близкое к тому, что вы пользуетесь парой обуви, которую купили не вы: тут жмёт, там дискомфорт. Но прошло время, и теперь писать хороший отзыв об Оптиме очень легко. На стороне администратора система проста в настройке, элементарное и логичное построение отчётов, дружелюбная и компетентная поддержка. На стороне пользователя — приложение, не зависающее даже на старых смартфонах, очень понятный интерфейс. На днях обсуждали с коллегой соотношение сбоев мобильных устройств к общему количеству отчётов и пришли к выводу, что жаловаться особо не на что. И недостаток всё-таки есть, но думаю, и это будет решено: с учётом размера нашей страны поддержка должна работать круглосуточно

1 /

Pricing

Flexible plans for different projects

Flexible pricing system designed to meet diverse business needs

By the forms

Pay per completed form

Изображение карточки

From ₽3.5 per form

Final cost customized per project based on volume.

Per-user license fee

Pay per user license

Изображение карточки

From ₽350 per user

Final cost customized per project based on user count.

«Optimum: field reporting system» Cookies: We use cookies to enhance your experience, analyze traffic, and personalize content.

If you continue using the Site or click «Accept», you consent to Privacy policy.