Optimum
field reporting system

Онлайн-платформа, предоставляющая универсальные инструменты для сбора и анализа данных полевыми командами.

>90

постоянных клиентов

>15 000

активных пользователей

Войти в систему

Доступно в Google Play и App Store

> 100 инструментов для работы

Направления

Варианты проектов

Визуальный мерчендайзинг

Подробнее

Технический мерчендайзинг

Подробнее

Дистанционные проверки

Подробнее

Консультанты и промоутеры

Подробнее

Тайные покупатели и аудиторы

Подробнее

Торговые представители

Подробнее

Другие варианты проектов

Подробнее

Не знаю что нам подойдет

Управляйте проектами и оптимизируйте процессы

Конструктор анкеты

Неограниченное количество полей в анкете
Управление последовательностью отображения
Настройка матриц ассортимента и акций
Настройка правил заполнения
Настраиваемая логика заполнения анкет
Настраиваемое отображение полей в зависимости от роли или точки

Контроль визитов

Защита от фрода: подмены фото, координат, перевода времени
Чекин и чекаут с геолокацией на входе и выходе
Контроль полноты заполнения анкеты
Соблюдение плана визитов
Отображение начала и окончания рабочего дня
Автоматическое создание периодов и планирование визитов

Доступ пользователей

17 ролей пользователей
Разграничение по зонам ответственности
Управление доступностью полей в анкете
Контроль доступа к проекту
Возможность полевым сотрудникам работать без интернета
Самостоятельная регистрация пользователей

Работа с задачами

Постановка задач и контроль сроков выполнения
Автоматизация постановки задач регулярного цикла
Обязательность выполнения задачи во время визита
Различные варианты постановки задач
Новостной блог в проекте
Настройка кастомизированных уведомлений по запросу

Основной функционал и возможности платформы

Надёжное хранение и защита данных

Система обеспечивает полную сохранность корпоративных данных, соответствие требованиям регуляторов и бесперебойную работу бизнеса на всех этапах проекта

Многоуровневая система безопасности

Размещение серверов в сертифицированных ЦОД Москвы; Двойное резервирование данных через параллельные линии с технологией зеркалирования; Выделенные серверы для обмена с внешними источниками
Автоматизированное резервное копирование

Ежечасовая архивация всех баз данных; Медиа файлы расположены в S3-хранилище; Хранение резервных копий в независимом ЦОД
Строгий контроль доступа

Ограниченный доступ к серверной инфраструктуре; Многофакторная аутентификация; Протоколирование действий с данными
Долгосрочное хранение

Сохранение важных данных — 5 лет; Хранение медиа данных — 3 года; Хранение технической информации — 2 недели

Управление проектной командой

Создавайте эффективные команды и масштабируйте бизнес с помощью современных инструментов управления.

Гибкая ролевая модель

17 предустановленных ролей с настраиваемыми правами доступа; Четкое разграничение зон ответственности: управление, контроль, обучение, исполнение; Возможность тонкой настройки прав для оптимизации рабочих процессов
Иерархическое управление

Делегирование полномочий в соответствии с организационной структурой; Самоуправление командами на всех уровнях иерархии; Централизованный контроль над деятельностью подразделений
Инструменты эффективности

Планирование и мониторинг визитов в торговые точки; Управление задачами команды; Аналитика эффективности команды в режиме реального времени

Сбор информации во время визита

Создавайте точные и актуальные отчеты о состоянии точек с помощью эффективных инструментов сбора данных.

Гибкая настройка сбора информации

Визуальный конструктор анкет с интуитивно понятным интерфейсом; Настройка взаимосвязанных полей и логических условий; Динамическое управление матрицами и зависимостями; Возможность редактирования структуры в режиме реального времени
Комплексный сбор данных

Категоризированный ввод информации: ассортимент, промо-акции, заказы и т.д.; Метрики представленности: фейсинг, цены, причины отсутствия и т.д.; Автоматическая проверка корректности заполнения
Мультимедийная документация

Неограниченный объем медиа-контента: фото, видео, аудио; Разделение файлов на категории: фото до, фото после, фото ДМП и т.д.; Защита от подмены и фальсификации данных
Гибкий режим работы

Работа в онлайн и офлайн режимах; Автосинхронизация данных при появлении подключения; Опциональная возможность редактирования информации после сбора; Создание точных и актуальных отчетов о состоянии торговых точек с помощью современных инструментов сбора данных

Эффективное управление полевым персоналом

Система позволяет существенно повысить эффективность работы выездного персонала, обеспечить прозрачность бизнес-процессов и оптимизировать расходы на логистику.

Интеллектуальный контроль геолокации

Возможность мониторинга передвижения сотрудников в течение дня; Автоматическое построение оптимального маршрута по посещенным точкам на базе фактического для возможности оптимизации дальнейшего планирования передвижения сотрудников; Детальная аналитика перемещений на основе полученных координат
Надежная система учета рабочего времени

Возможность автоматической фиксации начала и окончания рабочего дня согласно утвержденному графику; Возможность видеофиксации присутствия сотрудников на старте и финише рабочего дня
Продвинутая аналитика эффективности

Автоматический расчет километража пройденных маршрутов; Подробная статистика для оценки продуктивности работы; Выявление отклонений от оптимального маршрута

Возможности для развития персонала

Подключение данного функционала позволяет создать единую экосистему развития персонала, обеспечить высокий уровень компетенций сотрудников и своевременно выявлять зоны улучшения для повышения эффективности бизнеса.

Централизованная система обучения

Загрузка и структурирование обучающих материалов; Настройка траектории обучения для каждой роли пользователей; Контроль усвоения материала на каждом этапе
Аналитика компетенций

Регулярная оценка знаний (ежемесячно и ежеквартально); Выявление пробелов в знаниях
Управление вовлеченностью персонала

Проведение комплексных опросов для оценки лояльности; Анализ удовлетворенности сотрудников; Выявление потенциальных рисков оттока
Глубокая аналитика и отчетность

Детальная статистика по результатам обучения; Визуализация прогресса сотрудников; Формирование управленческих решений на основе данных

Эффективное управление и аналитика проектов

Оптимизируйте принятие решений с помощью современных аналитических инструментов

Мониторинг в реальном времени

Интерактивная статистика с план-фактным анализом; Визуализация ключевых метрик и контрольных точек; Динамические виджеты для отслеживания ключевых показателей
Гибкий инструментарий

Онлайн-конструктор отчетов с экспортом в Excel; Настраиваемые дашборды с индивидуальными формулами; Интеграция с Power BI для углубленной аналитики
Автоматизация процессов

Настройка автоматических операций; API-интеграция с внешними системами; Подключение к различным базам данных

Гибкая интеграция с корпоративными системами

Платформа обеспечивает надёжное взаимодействие между различными корпоративными системами, минимизируя ручной труд и повышая точность данных за счёт автоматической синхронизации в режиме реального времени.

Многоканальная синхронизация

Двунаправленный обмен данными через REST API; Прямая интеграция с базами данных через SQL-запросы; Поддержка файловой передачи данных по FTP/SFTP; Возможность кастомной разработки интерфейсов под специфические задачи
Автоматизация процессов

Автоматическая синхронизация данных в реальном времени; Планировщик задач для периодического обновления; Преобразование форматов данных между системами; Валидация и очистка данных при передаче
Корпоративные решения

Интеграция с CRM-системами для управления клиентской базой; Синхронизация с ERP для учета товаров и финансов; Взаимодействие с WMS для управления складом; Подключение к системам бизнес-аналитики

Комплексная поддержка пользователей

Оперативное реагирование

Время ответа на запрос: не более 15 минут; Приоритетная обработка критических обращений; Регулярный мониторинг критических ошибок системы и их устранение еще до обращения клиентов
Профессиональные консультации

Экспертная помощь по всем функциям системы; Обучение работе с инструментами; Рекомендации по оптимизации процессов
Гибкая настройка под задачи бизнеса

Индивидуальная конфигурация проектов; Разработка специализированных аналитических отчетов; Создание кастомных информационных панелей
Автоматизация бизнес-процессов

Разработка индивидуальных решений; Оптимизация рутинных операций; Интеграция с корпоративными системами
Возможность индивидуального сопровождения

Назначение персонального менеджера; Приоритетная обработка запросов; Регулярные отчеты о статусе обращений

AI распознавание и детекция цен

Автоматизация торговых визитов

Онлайн распознавание SKU и автоматическое заполнение данных; Автоматическая фиксация цен; Выявление отклонений от плановой выкладки; Мониторинг ассортимента конкурентов
Аналитические инструменты

Детальный анализ доли полки по категориям; Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга; Автоматическое формирование отчетности
Операционные преимущества

Сокращение времени заполнения данных до 50%; Минимизация человеческих ошибок при сборе данных

Мобильное приложение

Приложение обеспечивает надёжную работу полевых сотрудников, гарантируя точность данных и прозрачность бизнес-процессов при максимальном удобстве использования.

Постоянный доступ и контроль

Синхронизация данных в режиме реального времени; Автоматический мониторинг местоположения сотрудника; Push-уведомления о новых задачах и обновлениях
Защита от фрода

Автоматическая блокировка при попытке изменения системного времени; Геотегирование всех заполняемых анкет; Запрет на использование сторонних приложений для подмены местоположения; Защита от подмены фотографий
Продвинутый мониторинг

Учет времени работы с анкетами; Фиксация множества действий пользователя; Техническая информация об устройстве и версии приложения
Интеллектуальные функции

Альтернативная геолокационная авторизация; Умный кэш для работы в офлайн-режиме; Адаптация интерфейса под различные модели устройств
Удобный интерфейс

Интуитивно понятное меню навигации; Быстрые клавиши для часто используемых функций; Адаптивный дизайн под разные размеры экранов

Продвинутый конструктор анкет и чек-листов

Внедрение данного решения позволяет создать единую стандартизированную систему сбора данных, оптимизировать работу сотрудников и обеспечить высокое качество получаемой информации для принятия управленческих решений.

Мощная система создания форм

Создание анкет любой сложности и назначения; Настройка обязательных полей для минимизации ошибок; Настройка правил заполнения данных
Умная визуализация

Интеграция изображений товаров; Автоматическое формирование штрихкодов; Инструкции по работе в торговых точках
Гибкая настройка бизнес-логики

Управление активностью точек; Конфигурация отображения полей и строк; Настройка матриц представленности продукции
Повышение качества данных

Автоматическое выявление ошибок; Снижение влияния человеческого фактора; Обеспечение точности собираемой информации

Optimum обеспечивает преимущества

Быстрый старт и адаптация

Полная настройка системы и запуск проекта возможны уже через 5 дней после подписания контракта. Благодаря индивидуальному подходу, система может быть доработана под уникальные потребности вашего бизнеса.

Легкое управление

Вы получите прозрачное управление визитами в торговые точки и сможете контролировать выполнение задач сотрудников в режиме реального времени. Полная гибкость в настройке ролей и процессов позволит адаптировать систему под нужды вашего бизнеса, что повысит точность и эффективность управления.

Онлайн-конструктор анкет

Вы сможете гибко управлять анкетами, самостоятельно добавляя или отключая поля без потери данных. Это даст вам полный контроль над формами без необходимости обращаться к технической поддержке, позволяя легко адаптироваться к изменениям.

Полный контроль и автоматизация

Optimum позволяет вам управлять всеми данными, пользователями и настройками через единый интерфейс. Максимальная автоматизация процессов сократит рутинные задачи и ускорит выполнение работ, что повысит продуктивность команды и снизит риски ошибок.

Онлайн доступ к данным

Вы сможете быстро анализировать данные по ассортименту, торговому оборудованию и промо-акциям, что поможет принимать решения на основе актуальной информации. Интеграция с MS Power BI и MS Reporting Service обеспечит глубокий анализ и доступ ко всем ключевым показателям в одном месте, что упростит и ускорит принятие решений.

Надежное хранение данных

Ваши данные будут безопасно храниться на специализированных серверах в дата-центрах (ЦОД), что обеспечит их сохранность и непрерывный доступ. Это гарантирует защиту информации от потерь и несанкционированного доступа.

Гибкость в тарифах и экономия

Вы сможете выбрать наиболее оптимальный тариф: оплату за количество заполненных анкет или за лицензию на одного сотрудника. Это позволит вам сократить расходы, адаптируясь к потребностям вашего бизнеса.

Профессиональная поддержка и обучение

Вы получите профессиональную техническую поддержку с быстрым временем отклика. Наша команда, «из полей», поможет вам на каждом этапе внедрения системы.

Optimum f.r.s. - команда единомышленников

О системе

История нашего успеха началась в 2010 году, и с тех пор мы неустанно развиваем нашу систему, делая её ещё мощнее и удобнее. Платформа создана для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы и повысить эффективность работы. Сегодня система Optimum успешно применяется в различных проектах, таких как классический и технический мерчендайзинг, аудит и тайный покупатель, удалённый контроль торговых точек, работа с консультантами и промоутерами, а также управление торговыми представителями и многими другими вариантами, связанными с контролем "полевого" персонала.

О нас

Система была разработана в рамках агентства полного цикла Around Group. К моменту выхода на широкий рынок на базе системы было успешно реализовано 160 проектов, что позволило адаптировать ее под широкий спектр задач. С 2018 года «Optimum: field reporting system» начала свое самостоятельное независимое развитие, выйдя за пределы агентства. Наша главная задача - развивать систему, опираясь на потребности клиентов, а также обеспечивать стабильную и комфортную работу пользователей.

Наша цель

Компания Optimum стремится предоставлять удобную и универсальную платформу для оперативной отчетности и управления полевыми командами, обеспечивая клиентам преимущество за счет высокой скорости получения и обработки данных. Основная цель — помочь компаниям принимать более эффективные решения, оптимизировать управление командой и повысить конкурентоспособность. Optimum также активно способствует развитию технологий SFA (Sales Force Automation), помогая рынку адаптироваться к изменяющейся бизнес-среде, улучшая контроль и обеспечивая стабильность и надежность своих систем.

Уважаемые коллеги и партнеры! Я рад представить вам продукты и решения от компании «Optimum: field reporting system», разработанные специально для того, чтобы помочь полевым сотрудникам и компаниям эффективно управлять своими бизнес-процессами и принимать важные маркетинговые решения на основе точных данных.

Мы стремимся упростить управление данными и повысить прозрачность всех процессов, обеспечивая наших пользователей оперативной отчетностью и максимально эффективными процессами, обеспечивая тем самым устойчивое развитие и успех вашего бизнеса.

С уважением,
Виталий Рыбченко
Генеральный директор
«Optimum: field reporting system»

Нам доверяют

> 90 компаний

· Агентства полного цикла
· Мерчендайзинговые агентства
· Производители и поставщики

> 600 активных проектов

ежемесячно поддерживаются системой одновременно

> 15 лет накопленного опыта

система функционирует и непрерывно развивается с 2010 года

> 650.000 визитов в месяц

по которым собираются и обрабатываются данные

> 20.000 активных пользователей

более 10.000 ежедневно онлайн

Нас благодарят

Агентство Revolution! более 5 лет пользуется услугами компании ООО «Оптимальные системы» и можем точно сказать, что наше сотрудничество более чем комфортное, во первых всегда быстрая и качественная техническая поддержка. Во вторых очень гибкие услуги программы, можно делать настройки индивидуально, как под каждый проект, так и под каждую задачу. Самое важное для нас, как для агентства, это было иметь инструмент такой как конструктор аналитических отчётов, у Оптимальных систем этот блок настроен максимально удобно для пользователей разных уровней вовлечения. Хотим выразить благодарность за вовлеченность и за включенность в наши задачи и помощь в их реализации!

Нашей компании для отдела мерчендайзинга необходима надежная SFA-система – к сожалению, не все системы показывают надежность при немалой цене. В лице ООО "Оптимальные системы" и ее решения для полевого персонала – Оптимум мы нашли отличную SFA-систему. Со стороны ООО "Оптимальные системы" первые несколько месяцев перехода на платформу Оптимум нашей полевой команды курировала менеджер Алия. Все задачи, поставленные при переходе, были выполнены оперативно и качественно. Также менеджер и координатор Оптимум проактивно участвовали в запуске и поддержке пользователей. Система показывает стабильную работу без сбоев, команда Оптимум оперативно помогает решить возникающие вопросы. С помощью Оптимум были автоматизированы процессы аудитов отделов HoReCa и трейд-маркетинга.

Вот уже скоро как 10 лет львиная часть отчётности нашей компании, связанная с получением результатов монтажных работ по всей России и не только, завязана на "Оптиму". На старте мы получили необходимый нам продукт, и очень ценно, что в процессе того, как бизнес и требования клиентов изменялись, "Оптима" могла подстраиваться и закрывать появляющиеся потребности. Готовность к диалогу и желание разобраться с возникающими вызовами – не менее ценная сторона нашего сотрудничества, чем техническая поддержка рутинных процессов. Отдельно хотел бы отметить генерального директора компании ООО "Оптимальные системы" Рыбченко Виталия Владимировича – все эти годы взаимодействие с ним было (и уверен, будет) максимально комфортным и приятным.

«АЛИДИ Продвижение» выражает благодарность компании Optimum за продуктивное и комфортное сотрудничество. Работать с вами — действительно удобно. Все процессы полностью диджитализированы, что позволяет нам оперативно получать необходимую информацию и максимально быстро реагировать на текущие задачи. Ваш подход к клиентскому сервису вызывает только положительные эмоции — любая заявка обрабатывается без промедлений, и мы чувствуем реальное внимание к нашим потребностям. Особо хотим отметить функциональность вашего продукта: возможность работать в режиме реального времени и выгружать точные отчёты по работе сотрудников «в полях» значительно упростила нам внутренние процессы. Благодаря прозрачной аналитике и автоматизированным решениям, риск ошибок в отчётности свёлся к минимуму, а контроль за выполнением задач стал намного эффективнее. Спасибо за партнёрство и высокий уровень сервиса. Рады продолжать совместную работу и развиваться вместе!

Компания Оптимум является нашим партнером на протяжении 5 лет и, по мнению наших полевых сотрудников, это лучшая SFA-система с точки зрения мобильного приложения. За период сотрудничества благодаря техническим инструментам системы мы автоматизировали процессы формирования отчетности и вывели аналитику на новый уровень. Преимущество компании в том, что система работает в связке с клиентами и оперативно внедряет инструменты под новые задачи. Из ключевых преимуществ хотелось бы отметить возможность интеграции Оптимы с любыми SFA-системами. Как мерчандайзинговое агентство, мы вынуждены работать с системами, удобными заказчику, и за все время сотрудничества не было ни одной системы, с которой Оптима не смогла бы настроить интеграцию.

С помощью платформы OPTIMUM запустили единую отчетность, объединив данные из разных источников (платформы агентств, аналитические порталы контрагентов) в единую базу по России и странам ближнего зарубежья. Платформу легко и интуитивно настроить под разные кросс-функциональные задачи. В нашей компании ее используют коммерсанты, финансы и HR. Всю собранную информацию можно быстро преобразовать в отчеты под индивидуальные потребности. Команда OPTIMUM всегда поможет с настройкой, если своих сил не хватит. Ограничение — только в фантазии и данных, доступных на платформе. Виджеты на отдельной странице аналитики помогают оперативно реагировать на изменения. Они настраиваются индивидуально под каждую роль. Особенно нравится, что команда OPTIMUM постоянно развивает платформу, учитывая пожелания пользователей. Рекомендую продукт для серьезного и долгосрочного использования! Спасибо команде OPTIMUM, за возможность управлять бизнес процессами «с одной страницы»!

Эффективная, удобная, с интуитивно понятным интерфейсом онлайн-система отчетности – это обязательный инструмент в нашей работе. В своих проектах мы используем систему OFRS, и в настоящий момент она по большей части полностью удовлетворяет наши потребности. Мы начали внедрять систему в свои проекты в самом начале ее появления. Как и любой продукт, система требует развития. За более чем 14 лет существования система прошла серьезный путь эволюции, обеспечивая пользователей необходимым рабочим функционалом. Уверен, что в перспективе OFRS сможет по праву считаться одной из лучших систем отчетности в РФ. И тот факт, что в условиях санкционных ограничений OFRS является российским продуктом с серверами на территории РФ, как с точки зрения безопасности, так и доступности сервиса, делает продукт еще более интересным и заслуживающим внимания.

Компания ООО «Аперком» выражает благодарность команде Optimum за долгое и плодотворное сотрудничество. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма вашего персонала и поблагодарить за оперативность в решении вопросов. Желаем вам дальнейших успехов в работе, экономической стабильности и достижений в реализации новых проектов! Надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет только укрепляться и станет еще более долгим и продуктивным!

В процессе поиска оптимизации сбора отчетности и улучшения взаимодействия между отделами нашей компании "Просто Маркетинг" мы рассмотрели множество поставщиков услуг в этой сфере. В результате выбрали Optimum и не пожалели: нашли не только эффективное решение, но и надежного партнера. Платформа Optimum значительно упростила наши процессы, сэкономив время и силы сотрудников. Она активно используется в мерчандайзинге и стала незаменимым инструментом для многих специалистов. Ключевое достоинство — интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения и серверной части, что делает ее удобной для мерчандайзеров, проверяющих и полевого персонала. Особенно ценим оперативную поддержку, которая всегда на связи и помогает в реализации запросов клиентов. Это критично для динамичной работы. Также радует широкий функционал и возможность самостоятельной настройки аналитических форм с выгрузкой в нужные отчеты. За шесть лет совместной работы с Optimum мы достигли значительных результатов и построили крепкие партнерские отношения. Уверены, что впереди новые успехи! Рекомендуем Optimum как надежного партнера для оптимизации бизнес-процессов!

Выражаю искреннюю признательность компании Optimum за предоставление эффективной системы отчетности для полевого персонала. Мы успешно сотрудничаем уже на протяжении 6 лет, и система отчетности неоднократно подтвердила свою эффективность. Благодаря Optimum наши мерчендайзеры могут оперативно и точно передавать информацию, что позволяет нам оптимизировать рабочие процессы. Система интуитивно понятна, удобна в использовании и регулярно обновляется, что гарантирует ее актуальность и соответствие нашим требованиям. Особо хотелось бы отметить высокий уровень поддержки со стороны компании Optimum. Ваши специалисты всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы, что создает комфортные условия для работы. Мы высоко ценим наше многолетнее сотрудничество и уверены в том, что впереди нас ждет еще много совместных достижений. Благодарим вас за профессионализм и отличный сервис!

1 /

Тарифы

Гибкие тарифы для разных проектов

Удобная система тарификации, предусматривающая подход для решения разных задач

По анкетам

Тарификация начисляется в рамках заполненных анкет

от 3,5 ₽ / анкета

финальная стоимость рассчитывается индивидуально по каждому проекту в зависимости от объема

По пользователям

Тарификация начисляется в рамках оплаты лицензии на одного пользователя

от 350 ₽ / пользователь

финальная стоимость рассчитывается индивидуально по каждому проекту зависимости от количества пользователей

Optimum field reporting system

Онлайн-платформа, предоставляющая универсальные инструменты для сбора и анализа данных полевыми командами.

> 100 инструментов для работы

Направления

Варианты проектов

Визуальный мерчендайзинг

Технический мерчендайзинг

Дистанционные проверки

Консультанты и промоутеры

Тайные покупатели и аудиторы

Торговые представители

Другие варианты проектов

Не знаю что нам подойдет

Управляйте проектами и оптимизируйте процессы

Конструктор анкеты

Контроль визитов

Доступ пользователей

Работа с задачами

Основной функционал и возможности платформы

Надёжное хранение и защита данных

Управление проектной командой

Сбор информации во время визита

Эффективное управление полевым персоналом

Возможности для развития персонала

Эффективное управление и аналитика проектов

Гибкая интеграция с корпоративными системами

Комплексная поддержка пользователей

AI распознавание и детекция цен

Мобильное приложение

Продвинутый конструктор анкет и чек-листов

Optimum обеспечивает преимущества

Быстрый старт и адаптация

Легкое управление

Онлайн-конструктор анкет

Полный контроль и автоматизация

Онлайн доступ к данным

Надежное хранение данных

Гибкость в тарифах и экономия

Профессиональная поддержка и обучение

Optimum f.r.s. - команда единомышленников

О системе

О нас

Наша цель

Нам доверяют

> 90 компаний

> 600 активных проектов

> 15 лет накопленного опыта

> 650.000 визитов в месяц

> 20.000 активных пользователей

Нас благодарят

Тарифы

Гибкие тарифы для разных проектов

По анкетам

По пользователям

Optimum
field reporting system